UHD 86 et livebox Pro ou fibre

[mdhebecourt]

Bonjour,

suite à un problème de perte de synchro ADSL a chaque allumage du decodeur TV (IHD 91), un technicien FT très compétent est passé chez moi pour isoler la cause : problème du transformateur du décodeur.

Comme il n'en avait pas en stock dans la voiture il m'a proposé le nouveau UHD 86 mais qu'il n'a pas réussi à faire fonctionner avec une LiveBox Pro alors que cela fonctionne parfaitment avec une V2 Sagem.

Il a appellé son centre de contacts qui lui a rappellé l'existence d'un bug de connexion entre une livebox pro et ce décodeur.

Avez-vous déjà entendu cela et si oui avez-vous connaissance d'un correctif ?

En attendant, il m'a remis mon IHD91 avec le transfo de l'UHD 86.

Merci de votre aide

[Tof]

suite à un problème de perte de synchro ADSL a chaque allumage du decodeur TV (IHD 91), un technicien FT très compétent est passé chez moi pour isoler la cause : problème du transformateur du décodeur.

C'est un problème qui arrive régulièrement (habituellement c'est plutôt le transfo de la Livebox qui est en cause) mais pas facile à identifier car souvent le transfo donne l'impression de bien remplir sa fonction alors qu'à l'intérieur sa défectuosité imperceptible peut perturber significativement une ligne ADSL.

Comme il n'en avait pas en stock dans la voiture il m'a proposé le nouveau UHD 86 mais qu'il n'a pas réussi à faire fonctionner avec une LiveBox Pro alors que cela fonctionne parfaitment avec une V2 Sagem.

Vous parlez d'une Livebox Pro première génération :

ou d'une Livebox Pro v2 :


En tout cas pour ma part avec une Livebox Pro v2 je n'ai rencontré aucun souci avec mon UHD86.

[mdhebecourt]

Excusez-moi, il s'agit d'une pro V2