Problème de réinitialisation IHD91

[guillou]

Bonjour,

Je trouve la navigation dans le décodeur IHD 91 relativement lente.
Temps d'affichage du menu, affichage du guide TV, changement de chaines supérieur à 3 sec...
Bref, je souhaiterais réinitailiser mon IHD 91.
J'ai lu qu'il existait uen combinaison de touches (menu + jaune+ bleu) pour accéder au menu hotline.
Une fois dans ce menu, il faut effacer les cookies et redémarrer le décodeur.
Cependant, cette procédure ne change rien. Au redémarrage du décodeur, il ne m'est pas demandé de saisir à nouveau mes identifiants et mot de passe TV. Donc, j'en déduis que le décodeur n'est pas réinitialisé entièrement.
D'où peut venir le problème ?

D'autre part, à qui peut-on s'adresser pour obtenir le dernier firmware de ce décodeur ? car j'ai un firmware de mars 2008 qui n'est pas le dernier.